Работа в компании

Менеджер интернет-магазина.

• Прием заказов и запросов с сайтов компании, поступающих через корзину,  обращений по электронной почте, телефонных звонков, чатов в Jivosite и Telegram: @taipitm_bot,  мессенджерах, социальных сетях;
  
• Работа в CRM Битрикс24, обеспечение своевременного создания и обработки лидов, их конверсию в Контакты и Сделки;
  
• Качественное сопровождение клиентов компании на этапе заключения и реализации сделки (контроль поступления оплаты, заказа на производстве или у поставщиков, отгрузки товара, сервиса на этапе доставки и сборки);
  
• Качественное постпродажное сопровождение, в том числе путем осуществления регулярных рассылок;
  
• Ведение сделок, закрытие сделок, документальное сопровождение;
  
• Обеспечение результативных переговоров с клиентами и выполнение плана продаж:
  
  • При общении с клиентами менеджер обязан быть вежливым и доброжелательным. Делать все возможное для увеличения лояльности покупателей и увеличения продаж
  • Менеджер ИМ должен владеть навыками ведения переговоров: выявление потребностей клиента, презентация возможностей компании с учетом этих потребностей, выбор оптимальных условий для заключения сделки.
  • Владеть навыками работы с госзаказчиками, подготовки предложений для участия в конкурсных закупках и их согласование.  
  • Знать ассортимент компании и сторонних поставщиков.
• Менеджер интернет-магазина несет Ответственность за проверку работоспособности сайта, обнаружению и фиксированию сбоев и ошибок (в данных, тексте, изображениях). Все сбои в обязательном порядке доводятся до сведения администратора сайта, менеджера отдела закупок, руководителя отдела (письменно).

Менеджер по продажам в корпоративный отдел.

• Работа с крупными корпоративными клиентами;
• Работа с тендерами, котировками, аукционами (которые мы получаем с площадок);
• Формирование коммерческого предложения, подготовка пакета документации для участия в конкурсе;
• Работа с договорами. Заключение, оценка условий, исполнение договоров;
• Ведение сделок, закрытие сделок, документальное сопровождение;
• Желательно хорошее знание мебельного рынка поставщиков профильных товаров (корпусная мебель, мягкая мебель, офисные кресла, перегородки, аксессуары, металлическая мебель).