Гарантия
Гарантийный срок на мебельную продукцию составляет до 10 (десяти) лет, в зависимости от типа изделия и его производителя.
Гарантийный срок на изделие указан в паспорте или в инструкции по сборке изделия и выдается вместе с сопроводительными документами при приобретении покупателем изделия.
Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные вследствие:
- воздействия обстоятельств непреодолимой силы (пожара, затопления, других стихийных бедствий и форс-мажорных обстоятельств);
- химического, термического или механического повреждения изделия;
- неправильной транспортировки, сборки, изменения конструкции, ремонта изделия, выполненных самостоятельно либо с привлечением транспортной, торговой, сервисной организаций (в данных случаях покупателю следует обращаться с претензиями в организации, осуществлявшие транспортировку, сборку, ремонт и т.д.);
- нарушения правил эксплуатации изделия;
- истечения гарантийного срока на изделие;
- внесения покупателем поправок в текст гарантии в одностороннем порядке.